Problème d’accès

Certains sites demeurent indisponibles

Kathleen Wynd Messages , ,

Bonjour, Bien que l'accès aux ressources numériques soit revenu pour l'UQAM, l'accès aux ressources se trouvant sur des sites québécois tels que dans d'autres universités (Classiques des sciences sociales à l'UQAC), d'autres bibliothèques (Bibliothèque et archives Canada et BAnQ) ne sont toujours pas disponibles. Message sur le site de la BAnQ : "Services non disponibles … Lire la suite de Certains sites demeurent indisponibles

Problème d’accès aux ressources numériques pour les usagers à l’extérieur du campus

Kathleen Wynd Messages

Bonjour, Suite à la réception du courriel "Avis de sécurité - Limitation des accès à certains systèmes" nous recevons beaucoup de billets de problèmes d'accès. L'équipe aux liens brisés confirme qu'en télétravail on n'a pas accès aux ressources numériques à distance. Donc ceux qui sont à l'aide à l'usager et au clavardage, vous recevrez un … Lire la suite de Problème d’accès aux ressources numériques pour les usagers à l’extérieur du campus

Wiley : Problème de téléchargement des PDFs

Adèle Caractéristiques des plateformes , ,

Bonjour, Le RCDR nous a informé d'un problème avec le téléchargement des PDFs à partir du site de Wiley pour les usagers de EZProxy.  En effet les téléchargements pourraient être bloqués sous l'impression que ce sont des activités suspectes. Wiley étudie toujours le problème avec son fournisseur de sécurité. Entretemps nous avons fait parvenir l'adresse … Lire la suite de Wiley : Problème de téléchargement des PDFs

Problème d’accès pour Emerald

Kathleen Wynd Messages ,

Bonjour, Il y a un problème d'accès pour les produits d'Emerald. "Dear Emerald Account Administrator,We are currently experiencing intermittent server errors across all access methods on the Emerald Insight platform. As a result, your users may be experiencing slow loading times. We would like to reassure you that our Cloud Engineers are working to resolve this as … Lire la suite de Problème d’accès pour Emerald

RÉSOLU : Problème d’accès aux produits Elsevier

Kathleen Wynd Messages , , ,

Bonjour, Il semblerait qu'il y a un problème d'accès aux produits de Elsevier. Nous avons reçu un message du RCDR : "Quelques membres nous ont signalé des problèmes d’accès avec des produits Elsevier, dont Scopus et les revues ScienceDirect. Nous avons contacté Elsevier et ils investiguent présentement. Toutefois, en ce moment, ils ignorent la cause … Lire la suite de RÉSOLU : Problème d’accès aux produits Elsevier