Liste des ressources à ajouter dans la base de connaissance de MetaLib

Bonjour,

Ceci est un message pour ceux qui ont un compte dans Salesforce pour demander des modifications et des ajouts dans les bases de connaissance de MetaLib et de SFX. Depuis qu’ExLibris a changé son portail client pour Salesforce, il n’y a plus de « Me Too ». Il faut cliquer « Promote ». De plus, ce n’est plus automatique comme avant. Dans Pivotal, Me Too était cliqué pour vous quand ExLibris créait votre demande de ressource.

Plus une demande de cible ou de configuration a de votes et plus son ajout à la base de connaissance sera rapide. Il y a toute une liste de ressources qui n’ont pas encore de votes ou seulement un ou deux. Si vous faites le tour, vous allez sûrement en trouver à promouvoir ! J’espère donc que vous allez le faire. Il y a des demandes qui datent de 2009…et toujours pas d’ajout dans la base de connaissance.

Pour rechercher une ressource, utilisez la boîte de recherche « KB Items » à gauche.

2014-02-10 10-25-18Lorsque la demande s’affiche, il y a un bouton « Promote » à gauche du texte, il faut cliquer dessus. S’il est écrit « Promoted » c’est que vous avez déjà voté !

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Pour voir toute la liste, il faut cliquer sur l’onglet KB Items dans le menu en haut de la page.

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Il y a eu un message envoyé par NERS/IGELU sur Metalib-discuss-l par rapport aux demandes de ressources pour ajout dans MetaLib. J’ai fait le tour pour nous et j’ai cliqué « Promote » pour nos ressources. Je vous encourage à le faire aussi !

Bonne journée !