Service au téléphone non disponible chez HeinOnline

Le service téléphonique a été restauré au moment où je publiais le billet.  Mais, vous avez tout de même les façons de communiquer avec HeinOnline si vous en avez besoin !

Bonjour,

HeinOnline a annoncé qu’ils n’ont plus accès à leur service téléphonique pour le moment. Voici comment les contacter si vous devez communiquer avec eux :

« Dear Hein Customers,

The phone service is currently down in our area, therefore we are unable to make or receive calls. We are waiting for further details from the phone service provider regarding the situation.

Until the issue is resolved, please contact us via email:
General Inquiriesmail@wshein.com
Customer Servicecustomerservice@wshein.com
Sales/Marketing marketing@wshein.com
HeinOnline Supportholsupport@wshein.com
HeinOnline Tech Supporttechsupport@wshein.com

You may also contact us via our Live Chat Service, which is available until 6pm EST.

We apologize for any inconvenience this may cause. We appreciate your patience as we work with the phone company to fix the situation.

Once the problem has been corrected, we will notify you accordingly.

Thank you,

William S. Hein & Co., Inc. »

J’ai utilisé leur Live Chat Service à plusieurs reprises et j’ai toujours été très satisfaite du service !

Bonne journée !