Problème d’accès aux périodiques d’Érudit quand on passe par Virtuose

Bonjour,

Il y a un problème d’accès avec les titres d’Érudit quand on passe par Virtuose. Vous pouvez accéder aux périodiques par la liste de A à Z des périodiques ou directement sur le site du fournisseur.

C’est un problème connu. Un billet a déjà été ouvert dans GLPI et il y a un billet ouvert auprès d’ExLibris.

« Voir aussi le billet suivant :
https://colombo.uqam.ca/glpi/front/tracking.form.php?ID=6233

Le suivi se fait avec ExLibris. L’UQTR a aussi signalé ce problème.

Voici leur commentaire.

Sacha

Incident #16384-421413, Incident Name:PRIMO: SFX target ERUDIT from Primo has too many redirects
http://support.exlibrisgroup.com/?si=16384-421413

Hi Sacha,

This incident was referred to SFX Support by the Primo Support Team. We received a very similar incident from your colleague Etienne Audet (16384-424052) reporting this same issue. The cause appears to be some data sent from Primo to SFX, which should be then removed from the target URL sent by SFX. Incident 16384-424052 is currently under investigation by the KB Team with respect to a change to the linking syntax of the target URL.

I’m going to set this incident to closing status but you should receive an update to 16384-424052 when further information is available from the KB Team. »

Il est donc inutile de continuer à envoyer des billets GLPI, il faut s’armer de patience. Le suivi se fera du côté des TI.

Bonne journée !